Kost/nytte-analyse av prosesstiltak
Målgruppe: Ledere og medarbeidere som jobber med organisasjonsutvikling, endringsledelse, prosjektledelse, kartlegging og forbedring
av forretnings- og arbeidsprosesser.
Både næringsliv og offentlige virksomheter ønsker å vurdere planlagte tiltak og prosjekter på basis av beregnede nytteeffekter
og kostnadsoverslag. Mangelen på gode eksempler viser tydelig at mange virksomheter sliter med gevinstanalyser og finner det
vanskelig å måle inntekter/besparelser så vel som kostnader.
De gode eksemplene på gevinstrealisering er enda færre. Utarbeidelse av modeller for nåværende og planlagte arbeidsprosesser og verdiskapning gir et nytt og bedre grunnlag for gevinstanalyser, ved at prosessmodellering gjør det mulig å lage komplette nyttediagram der hver enkelt arbeidsprosess ses i sammenheng med den overordnede verdiskapningen.
Gjennom bruk av prosessmodeller kan arbeidsprosessenes kvalitative og kvantitative nytteeffekter knyttes til målbare størrelser, som i neste omgang kan presenteres i økonomiske termer. Kurset presenterer også en metodisk tilnærming til gevinstplanlegging og noen gode tips til hvordan du kan lykkes i å ta ut gevinstene.
